学校各部门、全体师生员工：
为深入贯彻党中央、国务院、省委、省政府和教育厅的各项指示和要求，严格落实学校各项工作部署，切实维护全校师生的生命安全和身体健康，保障新冠肺炎疫情防控延期开学期间学校各项工作顺利开展，后勤保障处在做好学校各项疫情防控工作的同时，坚持“保障工作不停摆，服务质量不打折”，本着“积极防控、服务师生、优化流程、减少聚集”的原则，采用线上办理、电话预约、错峰办理等多种方式，为学校各项工作提供有力的后勤保障，全力满足师生生活服务需求。现将疫情防控延期开学期间后勤保障相关服务指南发布如下：
一、通知适用时间
2020年2月17日至学生返校。
二、后勤总值班室
后勤设总值班室，并通过“523热线”24小时受理各类后勤服务事项，接听疫情反馈上报情况。
“523热线”24小时值班电话: 0351-6014523 0351-6018114 校疫情防控领导小组办公室： 0351-6010440 后勤保障处办公室： 0351-6010440 后勤保障服务质量监督电话： 13503512687 师生员工可以扫描下方二维码，通过“智慧后勤”移动APP与微信众平台，进行线上报修、服务建议、监督投诉。
三、餐饮服务
1.值班餐厅：智林餐厅一层（迎西校区篮球场对面）
开餐时间：早：7:00-9:00
午：11:00-13:00
晚：17:30-20:00
联系人：张经理
联系方式：13834515344
2. 校园一卡通服务
值班时间：每周二（上午10:00-12:00，下午16:00-18:00）
地点：迎西校区校园一卡通中心（智林餐厅北面）
联系人：李老师
联系方式：13593145723
3.留学生食品原材料配送
配送时间：每两天安排一次食品原材料配送(可根据留学生要求随时调整）
联系人：张老师
联系方式：13934517269
4.疫情防控期间用餐安全提示
（1）餐厅已在用餐前后做好餐具餐桌的清洁消毒工作，保证食品安全，请您放心用餐。
（2）错峰就餐，避免人员密集，并建议打包带回单独用餐。
（3）进入餐厅前，请自觉佩戴好口罩，接受餐厅工作人员的体温检测。咳嗽、发热等身体异常者，严禁入内就餐。
（4）点餐时，前后请保持一米左右安全距离。
（5）就餐时，请自觉分散就餐，保持安全就餐距离（最好相隔1米以上），避免面对面就餐和扎堆就餐。就餐中不交流、少说话，避免交叉感染。
（6）就餐完毕，请您自觉佩戴好口罩，把用过的餐具自觉送至餐具回收处再离开餐厅。
四、公寓服务
现留校学生住宿区域实施封闭管理。未接到学校开学返校通知，学生不得提前返校，学生公寓不予办理住宿手续。教工宿舍在疫情防控延期开学期间，原则上不办理教工宿舍入住事宜。
1. 值班电话
公寓服务总负责人：张文基
联系方式：13603565958
明向校区负责人：于 利
联系方式：13603537208
迎西校区负责人：许国盛
联系方式：15203405529
虎峪校区负责人：刘玉花
联系方式：13935149866
迎西校区9号留学生公寓
值班电话：6017009
迎西校区国教楼
值班电话：6017018
迎西校区12号楼
值班电话：6017012
虎峪校区5号留学生公寓
值班电话：13485316423
2.疫情防控延期开学期间学生宿舍安全管理
（1）留校学生要严格遵守学校及公寓疫情防控延期开学期间各项规章制度，严禁串门、聚集，妥善保管好个人贵重物品，严禁使用大功率用电器。
（2）所有进出宿舍区域人员应积极配合宿管员，按要求佩戴口罩，并进行体温检测、询问及登记。住宿学生如有发烧、咳嗽等症状立即上报辅导员和宿管员，并在做好个人防护前提下就医。
（3）留校学生离校，需经学院同意并在值班室登记后，方可离校。
（4）未留校学生需要取回宿舍个人物品，需联系学院老师，由学院老师代为领取。学院老师须向公寓中心提供领取学生物品证明，经公寓中心与学生本人确认信息后，方可将学生物品交于学院老师。
3.疫情防控延期开学期间教工宿舍安全管理
教工宿舍在疫情防控延期开学期间，原则上不办理教工宿舍入住事宜。教职工如确有工作需要入住公寓，须持相关部门的健康返岗证明，经公寓服务中心批准，到校区区主任处办理相关入住手续。
五、物业服务
1.教室、办公楼宇、校园环境和绿化管理
疫情防控延期开学期间，教室全封闭，办公楼宇根据工作按需开放。物业服务中心按照疫情防控要求，严格做好学校公共区域的环境卫生和消杀工作，各部门、各学院负责自己办公区域内的消杀工作。物业服务中心会在楼宇卫生间提供必要的环境消杀物品，请自己取用，用后原位放回，方便其他人使用。如在楼宇、校园环境卫生消杀方面有需求和建议请致电。
物业服务中心总值班：宋玉荃
联系电话：0351-6014537
13700546285
迎西虎峪校区负责人：薛少清
联系电话：13835127312
明向校区负责人：于爱菊
联系电话：15110377000
2.特种设备管理
疫情防控期间，电梯、中央空调按疫情防控要求做好消杀和运营管控工作。
迎西虎峪校区负责人：贾国红
联系电话：15535351435
明向校区负责人：杨嘉伟
联系电话：18735192558
3.多媒体设备管理
疫情防控延期开学期间多媒体设备停用，开学前进行维修维护和消杀，保证学生正常上课。如有特殊需求请致电。
迎西虎峪校区负责人：刘军永
联系电话：13934573253
明向校区负责人：何峰林
联系电话：13935120185
4.邮电管理
报刊、杂志正常收发工作，迎西校区每周一、三、五上午办理，虎峪校区每周三全天办理，明向校区每周二全天办理。电话、通讯及线路维护正常运行。
负责人：贾卫
联系电话：18636635717
5.公共浴室、理发室、快递服务，疫情防控延期开学期间停止营业。
6.场馆（迎西、虎峪、明向）疫情防控延期开学期间全封闭。
负责人：郎冰
联系电话：13753116594
7.住宅区物业管理
住宅区执行封闭式和出入证管理，24小时值班制。每户只能一人凭出入证件，体温测量正常后方可进出小区。其他人员、没有备案车辆一律不许进入，最大限度减少病毒感染风险。
（1）总值班室：住宅区物业管理办公室（西院住宅区14、15楼之间平房）
总值班电话：殷国庆
0351-6018058
13935195660
柏林住宅区（西区）值班电话：
朱思维 13403693078
长风小区值班电话：赵慧琴
13073584915
轻纺小区值班电话：张彦红
18634849234
（2）住宅区出入证办理
由太原理工大学社区负责。
联系人：高宝 13603538520
六、动力保障
24小时值班电话：0351--6014523
0351--6018114
1.水电表充值
充值服务时间：每周一至周五
迎西校区值岗人员：申红平
联系方式：13935151856
柏林校区值岗人员：朱国原
联系方式：13503517381
长风小区值岗人员：苗润华
联系方式：15110403355
虎峪校区值岗人员：杨鹏
联系方式：13453119199
2.维修及供暖管理服务
太原校区负责人：韩满庆
联系方式：18536603597
明向校区负责人：神东文
联系方式：15536878889
3.供电管理服务
太原校区负责人：戴海晏联系方式：13934243211
明向校区负责人：神东文联系方式：15536878889
七、运输服务
1.疫情防控延期开学期间，教职工班车、学生实习实验用车等停止运行，恢复运行时间根据学校及教务处安排另行通知。
2.疫情防控期间，学校、各院系、各部门会议公务用车或特需服务提前电话预约办理，运输服务中心做好用车的卫生和消杀工作，乘车人员必须佩戴口罩，配合乘车管理人员做好体温检测，并间隔入座，咳嗽、发热等身体异常人员严禁乘坐。
3. 运输服务负责人 韩强
联系方式：13994220346
八、住房相关业务
开具住房证明：教工可将相关信息（本人工作证的电子版照片、住房具体地址）发送到住房科邮箱42137886@qq.com（邮件标题格式为“工号+房主姓名+证明用途+联系方式”）并及时与工作人员联系。证明材料由工作人员通过邮件发送电子版返回。
联系人：秦蓉
联系电话：0351-6010937
九、幼教服务
1.开学工作
严格执行省、市教育行政部门关于学校开学工作的安排，根据疫情防控及太原理工大学的要求，做好开学前全园环境的卫生消毒、幼儿安全防护预案、教职工和幼儿的健康监测工作后，制定《幼儿园开学工作预案》，报请上级管理部门批准后分批返岗，分批开学。具体开学通知和开学疫情防控工作的举措会通过微信向家长推送，家长如有问题、建议或意见可咨询幼儿园管理人员。
北区幼儿园：刘老师
联系电话：13834610090
中区幼儿园：张老师
联系方式：13546338905
2.延期开学期间家庭育儿指导
北幼家长每日可通过幼儿园的微信公众号、掌通家园APP、班级微信群，了解疫情防控知识、五大领域活动、亲子运动、食谱推荐等多个方面的育儿内容。如家长有特殊需求或意见建议，可联系本班教师或保教园长。
联系人：杨老师
联系方式：13653660858
中幼家长可以通过中幼教研组每周日推送的一周“疫”课堂预告片提前了解家庭教育内容，个别有教育和课程需求的家长，可通过微信、电话提出述求，由中幼教研组讨论并答复。
联系人：孙老师
联系方式：13935131698
3.幼儿健康咨询
疫情防控延期开学期间，幼儿园开通健康咨询热线，如家长有关于幼儿健康方面的问题，可电话联系保健医生，为您提供为一对一的幼儿健康咨询。
北区幼儿园保健医：周老师
联系方式：13934608978
中区幼儿园保健医：褚老师
联系方式：13485307371
4.春季招生工作
放假前已办理入园登记的幼儿，需等候万柏林区妇幼保健站的体检通知，有幼儿园相关证明方可前去体检。新报名幼儿可通过电话进行咨询报名，提前准备好相关材料，开学后现场办理相关手续。
北区幼儿园：值班人员
联系方式：0351-6111030
中区幼儿园：刘老师
联系方式：13546449730
5.缴退费业务
疫情防控延期开学期间，幼儿园暂停缴费、退费工作，如有特殊情况，请联系幼儿园财务工作人员。
北区幼儿园财务：张老师
联系方式：13294513181
中区幼儿园财务：时老师
联系方式：13834611065
6.幼儿转退园工作
开学前暂停转园、退园业务办理，如需办理转园、退园手续，可联系幼儿所在班级的班主任，登记好转园、退园时间，开学后办理正式转园、退园手续，费用按照登记时间计算。如有特殊情况，及时联系幼儿园财务工作人员或保健医。
北区幼儿园财务： 张老师
联系方式：13294513181
中区幼儿园保健医：褚老师
联系方式：13485307371
十、后勤服务温馨提示
1.办理后勤相关业务请优先采用线上办理、电话办理等方式。如确需到现场办理，请电话预约并错峰办理，并务必佩戴口罩，做好个人防护。由于各校区实行封闭管理，请随身携带工作证或相关证明。
2.疫情防控延期开学期间，个别业务办理时间会有所延长，敬请谅解。
3.后勤保障处将根据疫情防控形势与相关要求，适时对保障服务工作进行调整，并及时进行通知。
